INTEGRITETSPOLICY
spadom-online.se | Gäller från: 2025
1. Inledning och tjänstebeskrivning
Denna integritetspolicy gäller för webbplatsen spadom-online.se (nedan kallad ”Tjänsten”). Policyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt den svenska dataskyddslagen (2018:218).
Personuppgiftsansvarig är:
- Rafał Bajgier, Alizen Company Rafał Bajgier
- Adress: 36-213 Haczów, Jabłonica Polska 219, Polen
- Momsregistreringsnummer (NIP): PL6861689704
- E-post: luna@spadom-online.se
OBS: Eftersom verksamheten riktar sig mot svenska konsumenter tillämpar vi GDPR fullt ut och respekterar svenska konsumenträttsliga regler.
2. Användning av artificiell intelligens (AI)
För att leverera vissa tjänster på webbplatsen använder vi AI-baserade verktyg för att generera innehållet i svaret utifrån de uppgifter du lämnar i formuläret. Detta innebär att:
- själva innehållet i svaret genereras automatiskt,
- svaret kan innehålla fel, förenklingar, generaliseringar eller bedömningar,
- tjänsten är av underhållande och inspirerande karaktär,
- tjänsten utgör inte medicinsk, psykologisk, juridisk eller finansiell rådgivning,
- personuppgifter som du lämnar i samband med beställningen kan behandlas som indata för att generera ett personanpassat svar.
Den rättsliga grunden för denna behandling är i första hand artikel 6.1 b GDPR (fullgörande av avtal), och i förekommande fall artikel 6.1 f GDPR för säkerhet, loggning och skydd mot missbruk.
Vi använder inte AI-systemet för att fatta beslut som har rättsliga följder eller på annat sätt på liknande sätt väsentligt påverkar dig i den mening som avses i artikel 22 GDPR.
3. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:
- Art. 6.1.a – Samtycke: för marknadsföring, nyhetsbrev och frivilliga cookies.
- Art. 6.1.b – Avtalets fullgörande: för att leverera beställd tjänst (AI-genererat svar).
- Art. 6.1.c – Rättslig förpliktelse: för bokföring och skatteändamål.
- Art. 6.1.f – Berättigat intresse: för IT-säkerhet, serverloggar och skydd mot intrång.
4. Vilka personuppgifter samlar vi in?
4.1 Uppgifter du lämnar vid beställning
- Namn
- E-postadress
- Födelsedatum (för horoskop)
- Frågor och personlig information du väljer att inkludera
- Betalningsinformation (hanteras av betaltjänstleverantör – vi lagrar INTE kortuppgifter)
Vi ber dig att inte lämna fler personuppgifter än nödvändigt och att undvika att skicka känsliga personuppgifter, såsom uppgifter om hälsa, politiska åsikter, religiös övertygelse, sexualliv eller andra särskilt skyddsvärda uppgifter, om detta inte är absolut nödvändigt för din fråga.
4.2 Tekniska uppgifter (automatisk insamling)
- IP-adress
- Webbläsartyp och version
- Besökta sidor och tid för besök
- Enhetsinformation
Dessa tekniska uppgifter behandlas med stöd av berättigat intresse (art. 6.1.f GDPR) för driftssäkerhet och skydd mot cyberattacker.
5. Tjänster och priser
Följande tjänster erbjuds (alla svar genereras av AI):
- 1 fråga – 89 SEK
- 3 frågor – 199 SEK
- 5 frågor – 329 SEK
- Kärlekstarot – 399 SEK
- Personligt horoskop – 149 SEK
Alla priser anges inklusive moms. Betalning sker via säker betaltjänst.
Ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59): Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Detta gäller dock inte om tjänsten redan har levererats och du uttryckligen samtyckt till att tjänsten påbörjas omedelbart.
6. Ändamål med behandlingen
Dina personuppgifter används för att:
- Leverera den beställda AI-genererade tjänsten via e-post
- Hantera betalning och bokföring
- Besvara kundserviceförfrågningar
- Skicka marknadsföring (endast med ditt samtycke)
- Förbättra tjänsten och säkerställa teknisk drift
- Uppfylla rättsliga förpliktelser
7. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka uppgifterna samlades in, eller så länge som krävs enligt lag.
- Beställnings- och bokföringsuppgifter sparas enligt tillämpliga bokförings- och skatteregler.
- Kundservice- och e-postkorrespondens sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och eventuella efterföljande anspråk.
- Tekniska loggar sparas under en begränsad tid för säkerhetsändamål.
- Uppgifter som används för att generera AI-svar sparas endast under den tid som krävs för att leverera tjänsten, om inte längre lagring krävs enligt lag eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
8. Mottagare av personuppgifter och överföring till tredjeland
Vi kan dela personuppgifter med följande kategorier av mottagare, i den utsträckning det är nödvändigt:
- hostingleverantör och tekniska tjänsteleverantörer,
- e-postleverantör,
- betaltjänstleverantör,
- leverantör av AI-tjänster,
- redovisnings- eller rådgivningstjänster,
- myndigheter, när detta krävs enligt lag.
Vissa mottagare kan vara etablerade utanför EU/EES eller behandla uppgifter med åtkomst från land utanför EU/EES. Om sådan överföring sker, vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller annan giltig överföringsmekanism.
Mer information om relevanta mottagare och skyddsåtgärder kan lämnas på begäran genom kontakt på luna@spadom-online.se.
9. Dina rättigheter enligt GDPR
Som registrerad har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång (art. 15): Begär en kopia av dina personuppgifter.
- Rätt till rättelse (art. 16): Begär att felaktiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering (art. 17): Begär att dina uppgifter raderas (”rätten att bli glömd”).
- Rätt till begränsning (art. 18): Begär att behandlingen begränsas.
- Rätt till dataportabilitet (art. 20): Begär dina uppgifter i maskinläsbart format.
- Rätt att invända (art. 21): Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
- Rätt att återkalla samtycke (art. 7.3): Återkalla samtycke när som helst.
Kontakta oss på luna@spadom-online.se. Vi svarar inom 30 dagar. Identitetsverifiering kan krävas.
10. Rätt att klaga hos tillsynsmyndighet
Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
11. Cookies
Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker. Närmare information om vilka cookies som används, deras syften, lagringstider och hur du kan ändra dina val finns i vår separata Cookiepolicy.
Nödvändiga cookies används för att Webbplatsen ska fungera korrekt. Analytiska, funktionella och marknadsföringsrelaterade cookies används endast i den utsträckning du lämnat giltigt samtycke där sådant krävs.
12. Säkerhetsåtgärder
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, inklusive:
- SSL/TLS-kryptering för all dataöverföring
- Begränsad åtkomst till personuppgifter
- Regelbunden säkerhetsöversyn
- Dataminimering – vi samlar bara in nödvändiga uppgifter
13. Underhållningssyfte och ansvarsfriskrivning
Tjänsten riktar sig till personer som är 18 år eller äldre.
14. Ändringar av integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller tydligt meddelande på webbplatsen. Datum för senaste uppdatering anges alltid överst i dokumentet.